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FAQ'S

Frequently Asked Questions

Como funciona o plano mensal?


A comunidade da Tay é uma recorrência mensal, o que é isso? É o mesmo formato da NETFLIX, você faz sua inscrição e todo mês será debitado o mesmo valor da sua fatura, enquanto você fizer parte da comunidade.




E se eu quiser cancelar?


O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento pelo site da hotmart ou pelo suporte: suportetay@gmail.com, não há fidelidade, nem multas.




Problemas de acesso as aulas


Para resolver qualquer problema ou tirar duvidas, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: suportetay@gmail.com




Acabei de realizar a assinatura, como acessar a comunidade?


Ao efetuar sua inscrição, você terá que cadastrar seu e-mail, e assim que o pagamento for processado, você receberá um e-mail com seu login e senha. *Portanto ao assinar, favor verificar o e-mail cadastrado para receber login e senha.




Qual valor mensal da comunidade?


O valor é R$ 44,90 por mês, e o pagamento deverá ser realizado através de um cartão de crédito. Fique tranquila, se o valor para as próximas turmas aumentar, você continuará pagando esse mesmo valor.